亲友间借钱是常事,但催款时往往碍于情面难以开口,甚至因 “不好意思说” 导致欠款拖成 “死账”。其实,亲友间债务追讨只要用对沟通技巧,既能推进还款,又能减少尴尬,保住双方关系。
第一个技巧是 “用‘自身需求’找借口”,不要直接说 “你该还钱了”,而是结合自己的实际情况开口。比如 “我最近要交房子首付,还差几万块,之前你借我的那笔钱,要是方便的话,能不能先还我?”“孩子马上要交学费,我这边资金有点紧张,你之前借的钱,看什么时候能周转给我?”,用 “刚需” 理由让对方知道你不是 “故意催债”,而是确实需要资金,多数亲友会理解并优先安排还款。
第二个技巧是 “提前‘铺垫’降低防备”,若担心对方抵触,可先通过日常聊天拉近距离,再顺势提还款。比如平时多聊几句家常,过几天说 “对了,之前跟你说我要处理点事,现在正好需要用钱,你之前借我的那笔钱,要是近期能还,就帮我缓解不少压力了”,避免突然催款让对方觉得 “你只关心钱”。
第三个技巧是 “给‘台阶’留余地”,若亲友说 “暂时没钱”,不要追问 “为什么没钱”,而是说 “我也知道你可能有难处,那你看能不能先还一部分,剩下的我们定个还款计划,每月还一点,这样你压力也小”,甚至可以说 “要是实在困难,晚一两个月也没关系,你提前跟我说下,我也好安排自己的资金”,让对方感受到你的体谅,反而会更主动想办法还款。
亲友间的信任来之不易,催款时多站在对方角度考虑,用 “温和且明确” 的方式沟通,才能在要回钱的同时,保住珍贵的关系。